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2019年,营商环境评价应该这么干!

发表于:2019-02-13 09:18

营商环境就是生产力。近年来,我国高度重视营商环境,从中央到地方,优化营商环境已经成为各级政府的共识。迈入2019年,营商环境评价工作逐步在全国推开,越来越多的地方政府将营商环境评估纳入新一年工作规划当中。但是究竟如何开展营商环境评估工作,却让不少地方政府犯了难,原因在于:

第一、地方政府精力不足、分身乏术,难以进行长期的营商环境评估工作;

第二、缺乏完善的营商环境评估体系、科学的研究方法及专业的人才;

第三、地方政府与企业存在利益关联,有关部门的介入,会影响企业反馈信息的客观及真实性。

因此,不少地方政府都选择借助“外脑”,委托第三方机构进行营商环境评估。其优势在于通过科学的评估体系及专业的研究方法,确保营商环境评估的独立性和专业性,避免沦为新一轮自上而下的责任考核。

以安吉为例,在2018年安吉全力打造“优化营商环境年”的背景下,安吉县人民政府委托第三方专业咨询机构——谷川联行,对安吉县投资环境进行整体监测与评估,以达到优化全县营商环境的目的。

调研过程中,谷川联行结合安吉的实际情况,采用问卷调研法、访谈法以及投资环境监测点反映的问题相结合的方式开展。问卷参照《安吉县各部门2018年度优化投资环境工作计划》和各部门职责进行设定,对安吉县各政府部门进行测评,调研结果可以反映企业对安吉县各政府部门工作的满意度,从而体现安吉县各部门服务企业的整体情况。

从单一政府监管转向多元社会监督,企业标准的评价将充分发挥社会监督抓手的作用。为了得到更加全面、真实、客观的企业反馈信息,谷川联行通过与企业代表进行深度沟通,收集了大量来自企业与投资人视角的一手资料,并通过案头研究与数据挖掘分析,剖析了安吉营商环境中的政务服务、政策落实等方面存在的问题,并提出了具有建设性的改善意见。

深度访谈企业家代表

为期一年的时间里,谷川联行提供了从方案设计到效果评估的全流程营商环境评估服务。与此同时,每季度举办一次汇报活动,总结当前情况及存在问题,提出整改建议。完善的流程机制,为服务的高效推进及落实提供了保障。

营商环境评估调研汇报现场

安吉县领导高度重视此项工作,并将测评结果作为内部考评使用,年终通报排名情况。第三方评估是一面镜子,也是一把尺子,评估活动不仅仅是问责,更多还是一种改善手段。在服务日渐推进的过程中,我们可喜地发现,安吉的营商环境正实现螺旋式上升,营商环境评估实施的效果也在企业满意度的提升中得以见证。

谷川联行目前已经建立了一套专业化、标准化、系统化的营商环境评估工具与方法,内容涵盖调研方案设计与方法选择、评价指标体系构建、统计模型设计与科学性检验、实地调研和投资环境分析总结。服务客户范围遍及全国,积累了大量营商环境评估项目经验,得到了合作单位的高度认可。

引入第三方评估机构进行营商环境评价,已经获得了地方政府的广泛认可。相信通过以谷川联行为代表的专业咨询机构提供的可复制的经验,可以帮助地方政府优化营商环境,形成比较优势,最终由来自政府、企业和市场的共同力量,一起推动中国营商环境的改善。

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